Peruutusehdot

Ilmoittautuminen kurssille tai luennolle on sitova. Maksamatta jättäminen, pois jääminen tai huomautuslaskun maksamatta jättäminen ei ole peruutus. 

Kurssille osallistumisen peruminen viimeistään 10 päivää ennen kurssin alkamista

• verkossa http://opistopalvelut.fi/kerava (toimii vain, jos olet ilmoittautunut verkossa): Avaa omat tiedot -sivu ja täytä kurssinumero & ilmoittautumistunnus sähköpostiin saamastasi vahvistuksesta. 

• sähköpostilla keravanopisto@kerava.fi

• puhelimitse 09 2949 2352

• kasvotusten Opiston toimistossa tai Asiointipisteessä aukioloaikoina (Kultasepänkatu 7). 

• Jos olet maksanut kurssimaksun ilmoittautumisen yhteydessä, ilmoita tilitietosi Opiston toimistoon. Maksettu kurssimaksu palautetaan täysimääräisenä. 

• Peruutusta ei voi tehdä kurssin opettajalle.

Kurssille osallistumisen peruminen, kun kurssin alkamiseen on alle 10 päivää

• Kurssimaksu on maksettava kokonaisuudessaan. 

• Viivästynyt saatava siirretään kaupungin toiminta ohjeiden mukaisesti perintätoimiston hoidettavaksi. Kurssimaksu on ulosottokelpoinen ilman oikeuden päätöstä. 

• Sairaudesta johtuva peruutus on todistettava lääkärintodistuksella. Kurssimaksu palautetaan vähennettynä käyntimäärillä ja toimistokuluilla 10 €. 

• Yksittäisiä sairaspoissaoloja ei ole tarpeen ilmoittaa toimistoon, eikä poissaolokertoja hyvitetä kurssimaksussa.

Kurssin sekä yksittäisen kurssikerran peruuttaminen järjestäjän taholta

• Kurssi voidaan perua noin viikkoa ennen sen alkamista, mikäli kurssilla ei ole tarpeeksi osallistujia. Tällöin palautamme kurssimaksun täysimääräisenä takaisin.

• Kurssin yhtä (1) peruutettua kertaa ei korvata ylimääräisellä kokoontumiskerralla pitkillä kursseilla.

• Ohjatussa liikunnassa järjestetään korvaustunnit kauden lopussa asiakkaille, joiden kursseilla on ollut kaksi tai useampi peruutus kauden aikana. Korvaustunneista tiedotetaan erikseen.

Päivitetty 18.11.2019 klo 12:48